Cultura Organizacional

Política de Formação

A Política de Formação da XPTO XPERT ENERGY tem como principal objectivo estratégico assegurar o desenvolvimento, a capacitação e atualização das competências individuais dos seus colaboradores, contribuindo assim para o aumento de produtividade e o atingimento dos padrões de referência junto dos seus parceiros de negócio. A Política de Formação da XPTO XPERT ENERGY obriga à assunção do compromisso assente nos seguintes princípios:

Missão

A Missão da XPTO XPERT ENERGY é a de ser reconhecida como uma empresa inovadora e um fornecedor de excelência em serviços especializados, soluções e novas tecnologias de iluminação e também na indústria de veículos elétricos, tendo como base o reconhecimento pela qualidade e o comprometimento ético com os seus parceiros de negócios.

Visão

A XPTO XPERT ENERGY está apostada em garantir um modelo de gestão assente na inovação, em particular em soluções de iluminação inteligente e sustentável, e do veículo eléctrico, acompanhando os processos de mudança que se registam no sector de actividade onde intervém empresarialmente.

Objectivos Estratégicos

Os objetivos estratégicos da XPTO XPERT ENERGY são:

 

• Desenvolver, fornecer e implementar adequadas soluções de iluminação e do veículo eléctrico que permitam aos seus clientes alcançar os objetivos das suas actividades pessoal e

empresarial;
• Apostar na organização interna, nomeadamente, liderança, robustecimento da capacidade financeira e qualidade do serviço;
• Aumentar a dinâmica comercial, reforçando-a nos segmentos de mercado actuais;
• Garantir uma resposta competente no serviço prestado à sua carteira de clientes;
• Valorizar a relação comercial “one-to-one”;
• Reforçar as suas competências organizacionais junto dos seus mercados actuais e potenciais;
• Ser reconhecida pela sua fiabilidade e competência, assegurando uma relação de confiança permanente com todos os seus parceiros institucionais.

Valores

Transparência e Confiabilidade

Assegurar uma prática transparente e confiável nas suas relações institucionais e comerciais com todos os seus parceiros de negócio.

 

 

Abertura e Segurança

Consolidar-se como referência na qualidade de serviços, processos e soluções de iluminação e do veículo eléctrico, através de um modelo de gestão empreendedor.

 

Competência e Respeito aos Colaboradores

Despertar, identificar, desenvolver e reter talentos, promovendo um ambiente responsável e saudável.

 

Honestidade e Integridade

Nas relações com os stakeholders, refletidas nos propósitos declarados e intrínsecos.

 

Comprometimento e Ética

Como base vital dos compromissos, atitudes e comportamentos institucionais da XPTO XPERT ENERGY.

Comportamentos de Cidadania

Os Comportamentos de Cidadania Organizacional definidos pela XPTO XPERT ENERGY enquadram-se no âmbito de um conjunto de ações espontâneas dos colaboradores, as quais trazem
consequências benéficas à organização, em particular nas dimensões de colaboração entre si, sugestões criativas para melhoria organizacional, autoformação para maior responsabilidade social e criação de um clima positivo no ambiente de trabalho.

 

A XPTO XPERT ENERGY reconhece como necessárias as seguintes acções de Cidadania Organizacional:

 

• Comportamentos de ajuda, altruísmo e espírito de interajuda;

• Sentido de responsabilidade de todos os colaboradores da XPTO XPERT ENERGY no exercício das suas funções;
• Virtude cívica, através de comportamentos probos e que dignifiquem a integridade da XPTO XPERT ENERGY;
• Tomar a iniciativa para a resolução de situações de trabalho.
• Garantir o trabalho de equipa como um dos principais factores de desenvolvimento;
• Assegurar um clima social favorável nas relações de trabalho;
• Diminuir custos e libertar recursos para actividades mais produtivas;

• Assegurar uma política de valorização e desenvolvimento de competências;
• Contribuir para reter e atrair as pessoas mais competentes;
• Facilitar a estabilidade do desempenho organizacional;
• Manter os colaboradores da XPTO XPERT ENERGY informados sobre as mudanças e os eventos que acontecem na organização;
• Promover a adaptação da organização às mudanças ambientais;
• Contribuir para a melhoria do conhecimento colectivo da organização;
• Valorizar a eficácia da política comunicacional nas relações de trabalho;
• Contribuir para a melhoria da qualidade as decisões.

Código de Ética

O Código de Ética define os princípios que devem orientar o trabalho e as relações na empresa e, também a conduta ética que cada profissional da XPTO XPERT ENERGY deve adoptar para a constante melhoria da qualidade dos produtos e serviços.

 

Este código explicita o que consideramos ético em acções e postura profissional com quem nos relacionamos. Para a XPTO XPERT ENERGY, ser a melhor é um desafio e uma meta que procuramos alcançar, através do trabalho, do profissionalismo, da determinação e da conduta ética e responsável de todos seus colaboradores.

 

Na XPTO XPERT ENERGY esforçamo-nos por integrar os nossos interesses e os dos nossos parceiros, bem como as preocupações no desempenho e nas decisões, sem prejuízo dos direitos e deveres deontológicos.

 

O presente código de ética é uma referência formal que se aplica a todos os colaboradores, independentemente do cargo ou função que ocupem, e prestadores de serviços da XPTO XPERT ENERGY, dos quais se espera uma conduta pessoal e profissional uniforme, de forma a tornar-se um padrão de relacionamento interno e com os diversos segmentos da sociedade.

 

Assim, a empresa XPTO XPERT ENERGY está comprometida com os mais altos padrões de ética e boa conduta empresarial. Isso abrange as suas relações com todos os parceiros com quem estabelece contactos, nomeadamente, os seus Colaboradores, Clientes, Fornecedores e Prestadores de Serviços, Concorrentes, Banca, Seguros, Organizações Representativas dos Trabalhadores, Meios de Comunicação Social, Estado e Comunidades onde opera.

 

Colaboradores

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se a tratar os seus colaboradores de uma maneira honesta e a cumprir as práticas de empregabilidade baseadas na igualdade de oportunidades para todos os colaboradores.

 

Respeitará a privacidade individual e tratará todos os colaboradores com dignidade e respeito, independentemente de factores como a idade, etnia, cor, sexo, religião ou nacionalidade.

 

Estimulará uma cultura de abertura, honestidade, confiança e respeito pelas pessoas, garantindo o tratamento dos colaboradores com consideração e justiça e valorizando a diversidade. Não aceitará quaisquer tipos de discriminação de ordem sexual, racial, religiosa, social ou outra, nem qualquer tipo de assédio.

 

Promoverá a conciliação da vida profissional com a vida pessoal e familiar dos seus colaboradores e a sua proteção na maternidade e paternidade.

 

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se ainda em proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis e uma atmosfera de comunicação aberta a todos os seus colaboradores.

 

Clientes

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se em oferecer alta qualidade e confiabilidade nos seus produtos e serviços, praticando preços justos e efetuando transações honestas.

 

Fornecedores e Prestadores de Serviços

Na contratação de fornecedores e de prestadores de serviços a XPTO XPERT ENERGY observará sempre os princípios da transparência, da boa-fé, e da igualdade de oportunidades.

 

Os fornecedores e prestadores de serviços cumprirão os princípios éticos em linha com os constantes do presente Código. Merecerão particular atenção a confidencialidade da informação e o direito de agir processualmente, em resultado da existência de conflitos de interesses que se possam verificar, sempre que aqueles sejam igualmente fornecedores ou prestadores de serviços a empresas concorrentes da nossa.

 

A violação das normas de este Código pelos fornecedores e prestadores de serviços constitui situação de incumprimento dos contratos nos termos regulados nos respetivos clausulados.

 

Concorrentes

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se em cumprir vigorosa e honestamente para a expansão dos seus negócios e a concentrar os seus esforços exclusivamente nos méritos da sua participação no mercado concorrencial.

 

Entidades do mesmo sector de actividade

Sem prejuízo do sigilo profissional, os nossos colaboradores assumirão um relacionamento cordial com as empresas e profissionais do sector, contribuindo para o seu equilíbrio e respeitando as regras e os critérios do respetivo sector de actividade, não adoptando quaisquer práticas anticoncorrenciais.

 

Banca

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se em ser uma empresa honesta, responsável cumprindo os seus compromissos atempadamente, respeitando todas as condutas obrigacionais junto da Banca e outras instituições de crédito.

 

Seguros

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se em cumprir vigorosa e honestamente os compromissos obrigacionais junto das empresas seguradoras.

 

Organizações Sindicais

A XPTO XPERT ENERGY reconhece o papel das organizações sindicais para a promoção dos valores de responsabilidade social que são inerentes à sua actividade comercial. Assim, promove uma relação de respeito mútuo e de diálogo construtivo entre essas organizações e a gestão hierárquica da empresa.

 

Meios de Comunicação Social

Quaisquer respostas a solicitações de meios de comunicação social terão que ser dirigidas à gerência da XPTO XPERT ENERGY. Nenhum colaborador está autorizado a comentar ou divulgar informações da organização sem autorização superior prévia.

 

Redes Sociais e Vida Pública

A XPTO XPERT ENERGY reconhece os benefícios da utilização de plataformas web, como blogs, wikis, comunidades, redes sociais. A utilização de essas plataformas deve ter autorização prévia e a sua utilização deverá ser feita de maneira responsável, garantindo a confidencialidade da informação da XPTO XPERT ENERGY e o respeito pela utilização da marca.

 

A utilização das redes sociais durante o horário de trabalho não pode interferir com as funções profissionais, mas apenas funcionar como uma ferramenta de gestão e complemento ao exercício da função.

 

Estado e Comunidades

A empresa XPTO XPERT ENERGY compromete-se em ser uma empresa responsável, a nível nacional, e nas comunidades onde desenvolve as suas actividades, respeitando todas as leis nacionais e locais.

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