Informações de Venda
Entregas
Formas de pagamento
Preparação
Todas as encomendas serão entregues na sua morada via GLS, CTT ou outra transportadora expresso. Os prazos de entrega são em média de 1 a 2 dias úteis*.
As encomendas são geralmente embaladas e enviadas num período de 24 horas a partir da confirmação do pagamento, estando sujeita à disponibilidade de stock. Se o seu pedido é urgente, por favor contacto-nos, em primeiro lugar para verificar se a sua encomenda existe em stock.
O período de tempo indicado exclui fins de semana e feriados. A assinatura é necessária para a prova de entrega.
Artigos sem stock em Portugal são enviados directamente do nosso armazém na Itália em correio expresso. Os prazos de entrega são em média 7 a 10 dias úteis.
Caso seu pedido seja urgente, podemos organizar uma entrega urgente a um custo adicional.
Fornecer um serviço de rastreamento completo do seu pedido, para seu controlo.
* Uma vez que seu pacote está no trânsito não somos capazes de prever ou controlar eventuais atrasos que infelizmente possam ocorrer. Por favor, não pré-organizar instalações comerciais até que tenha recebido e verificado a sua encomenda. Grandes encomendas de cabo pode levar mais tempo devido a níveis de stock e logística envolvida.
Relativamente ao envio para as Regiões Autónomas, caso os clientes trabalhem com um transitário no continente, deverão colocar no campo “Observações” a morada de entrega do mesmo aquando da encomenda online. Se desejarem que a entrega seja feita via CTT, o custo da mesma é indicado posteriormente.
Os clientes europeus por favor contactem-nos para uma cotação de envio, antes de tentar uma compra.
Gastos de envío
por Portugal Continental:
8 Euro IVA incluído, envío gratuito para pedidos superiores a 100 Euros
por Regiões autónomas da Madeira e Açores:
sob consulta
por Outros Países:
sob consulta
Cartão VISA, MasterCard ou American Express
Deverás preencher todos os dados que sejam solicitados. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.
Referência Multibanco
Ao selecionares este método de pagamento irás dispor de 12 horas, após confirmação da encomenda, para proceder ao pagamento. Encontrarás toda a informação necessária numa caixa multibanco ou pela internet através dos serviços de home banking do teu banco. Em qualquer das hipóteses basta selecionar, na altura do pagamento, “PAGAMENTO DE COMPRAS”, seguido de “SERVIÇOS”.
MBWAY
Ao selecionares este meio de pagamento apenas terás que inserir o teu contacto e confirmar a compra na APP MBWAY.
Transferência Bancária
Ao terminar a sua encomenda, ficarão visíveis, de imediato, todos os dados necessários para proceder à transferência bancária. (IBAN: PT50 0035 0648 00073217930 03).
CofidisPay
A Xpert Energy em parceria com a CofidisPay permite comprar com pagamentos a prestações através de um processo rápido, sem burocracias.
Como pode fazer?
Para isto apenas é necessário que te desloques à nossa loja, apresentes o teu cartão de cidadão e um cartão de débito ou crédito válido, e em 5 minutos o processo fica concluído e sais da loja com o teu equipamento novo!
Modalidades disponíveis
Para compras de 60€ a 2.500€ e opções de pagamento de 3 a 12 meses. O pagamento das prestações com 0% de juros e encargos será efetuado no cartão de débito ou crédito do cliente através de solução de pagamento assente em contrato de factoring entre a Cofidis e o comerciante. Informe-se na Cofidis, registada no banco de Portugal com o nº 921.
Ao longo de todo o processo vais ser sempre acompanhado por um dos nossos colaboradores.